Как купить

Купить программы фирмы Fine можно через on-line магазин с безопасной оплатой платёжной картой или банковским переводом.

Заказать программы нашей фирмы можно непосредственно через контактную форму, по e-mail, или же можно обратиться к нашему местному дилеру.

Fine предлагает льготныее цены при покупке дополнительных лицензий, а также количественные скидки.

Клиенты фирмы Fine, желающие приобрести апгрейд программ купленных ими раньше – обратитесь к нам!

Попробуйте сами! Если наше программное обеспечение не полностью удовлетворяет Вас, то фирма Fine даёт 30-дневную гарантию возврата денег.

Учебным заведениям и университетам Fine предоставляет учебные версии программ по весьма выгодным ценам.

У Вас возник вопрос относительно оформления заказа? В любое время обращайтесь к нам - мы всегда рады помочь Вам.

Порядок оплаты

Банковская карта

Сообщение о трансакции к нам поступает немедленно, посылку отправляем обратной почтой.

Поддержка систем: Visa Electron, Visa, MasterCard, Maestro

Оплата картой – безопасна .

Банковский перевод

Банковские реквизиты:

Fine Ltd.
Zaverka 12
169 00 Praha 3

VAT: CZ45244952
EUR 5107978001/2600
IBAN CZ15 2600 0000 0051 0797 8001
Swift Code: CITICZPX
Citibank Prague, Czech Republic

Просим сообщить нам по e-mail (или по факсу + 420 233 321 754), что ваш банк перечислил нужную сумму – это ускорит отправление вашего программного обеспечения. Ваш заказ будет отправлен немедленно после подтверждения о поступлении оплаты.

Порядок доставки

Стандартная доставка – бесплатно

Нормальный срок доставки в большинство стран Европы – два дня, в другие регионы мира – неделя или больше.

Экспресс доставка по всему миру – дополнительная оплата 120 EUR/180 USD

Срок Экспресс доставки – от одного до трёх рабочих дней. Для международных отправлений Fine пользуется услугами TNT.

Можно воспользоваться следящей системой фирмы TNT и в любое время знать где находится Ваше отправление.

Обратите внимание: Расходы по погрузке покрывают только транспортные и страховые расходы во время пути. Импортные и налоговые расходы оплачивает покупатель.

Политика возврата товара и оплаченных денег

30-дневная гарантия возврата денег

Наша 30-дневная гарантия возврата денег за товар обозначает, что если Вы по какой-либо причине недовольны своим приобретением, то в течение этого срока просто отправляете покупку назад в фирменном виде, а мы в течение 30 дней с даты её получения Вам вернём полную сумму, оплаченную за товар.

После возврата товара, мы выполним необходимые операции и оповестим Вас по e-mail о возврате денег. Возврат проходит одинаковой формой как платёж при покупке и будет осуществлён в течение четырёх недель с даты поступленя возвращаемого товара.

Все продукты должны быть возвращены с аппаратным ключём (если Вы его покупали).

Рекомендуем пакет отправлять заказным.

Мы не возмещаем покупателям затраты на возврат товара или за другие услуги в связи с возвратом.

Как только мы получим отправленный Вами пакет (software CD + аппаратный ключ), мы возвратим релевантную покупную цену товара вместе с обычными почтовыми издержками. Плата за посылку express не подлежит возврату.

Pекламация

Покупатель вправе расторгнуть договор о купле-продаже в течение 14-ти дней с даты получения товара. При этом покупатель обязан отправить в адрес компании Fine s. r. o. или по электронной почте hotline@fine.cz сопроводительное письмо, в котором выражена его воля отказаться от покупки. В письме/сообщении должны быть указаны контактные данные, то есть, имя и фамилия покупателя, № лицензии, которую он желает аннулировать и № выставленного счёта.

Скидки

Количественные скидки при покупке трёх и больше программ в одной сделке. Скидка автоматически вычитается из Вашего заказа.

На дополнительные лицензии также распространяются льготные условия.Более подробно – смотрите наш прайслист.

Охрана персональных данных

Мы уважаем Ваше право на неприкосновенность частной жизни. Для доставки заказанных Вами программ, нам нужны некоторые Ваши персональные данные. Эти данные подлежат охране и будут использованы только для выполнения нашей задачи относительно Вас. Третьи лица не имеют доступа к Вашим персональным данным.

Лицензия

Приобретая лицензию, Вы получаете право на использование купленной компьютерной программы, руководства к ней и остальной сопроводительной документации. Выбор типа лицензии зависит от того с какой целью Вы лицензию покупаете (полную, учебную) и от типа аппаратного ключа, защищающего софт от несанкционированного копирования. Есть ключи локальные (на один компьютер) и сетевые (для компьютеров в сети).

Типы лицензий

Локальные лицензии

С приобретением локальной лицензии Вы можете работать с программой на следующих условиях:

• Программы можно установить на неограниченном количестве компьютеров.
• Программа работает только с присоединённым к компьютеру локальным аппаратным ключём.
• Программы можно установить в один или несколько локальных ключей по индивидуальному требованию пользователя.

Сетевая лицензия

Купив лицензию на работу с этим софтом в сети, Вы имеет право устанавливать программу на неограниченном количестве компьютеров, при условии, что:

• Программы работают в компьютерной сети.
• Максимальное количество пользователей, которые работают с программой одновременно обусловлено количеством купленных лицензий, то есть, доступ к программе может иметь неограниченное число пользователей, но работать с ней одновременно может такое количество пользователей, которое не превышает количество имеющихся лицензий.
• Запуск программы возможен только сетевым аппаратным ключём установленным на любом компьютере в сети.

Мультилицензия

Приобретая мультилицензию, Вы получаете право на пользование любого количества локальных и сетевых лицензий.

Специальные лицензии

Лицензия на обучение

На софты с лицензией на обучение фирма даёт большие скидки. Программы можно использовать только в целях обучения. Их использование в коммерческих или в каких-либо других целях не допускается.

Аппаратный ключ

Мы поставляем наши продукты с аппаратными ключами, которые защищают программы от несанкционированного использования и копирования.

Аппаратный ключ – это небольшое устройство, которое вставляют в USB порт компьютера.

Есть ключи локальные (на один компьютер – локальная лицензия) и сетевые (для компьютеров, работающих в сети – сетевая лицензия).

Поддержка пользователя

Бесплатную базовую техническую поддержку фирма предоставляет всем пользователям программ Fine посредством формы технической поддержки или e-mail: hotline@fine.cz.

Базовую техническую поддержку мы предоставляем также пользователям более старых версий программ, оставляя при этом за собой право, прекратить техническую поддержку тех версий, для которых на текущий момент существуют хотя бы два апгрейда.

Upgrade программы можно купить одноразово или по абонементу программы Fine Maintenance.

Абонемент на программу постоянной поддержки Fine Maintenance гарантирует пользователю неограниченный доступ к обновлениям программ, приоритет при обслуживании по технической hotline и при консультациях специалистов.

Лицензионные условия в формате PDF – скачайте.

Контакт

Email: hotline@finesoftware.ru
тел./факс: +7 (495) 664-26-90
» Подробнее в Контактах

Специализированные веб-страницы фирмы Fine

• Bovanail.ru – Комплексные технологии производства деревянных конструкций
• Groundloss.com – Анализ повреждения зданий над проходкой тоннеля

Подпишитесь на рассылку новинок

Информация oб обновлениях и новинках

Email: